Was Inkasso kosten darf

Gerät ein Schuldner in Verzug, muss er den Schaden ersetzen, der dem Gläubiger dadurch entsteht. Dazu gehören die Kosten, die durch die Beauftragung eines Inkassodienstleisters entstehen. Voraussetzung ist, dass der Verzug schon vor der Beauftragung bestand.

Erstattungsfähig sind Inkassokosten höchstens bis zu dem Betrag, den ein Rechtsanwalt für dieselbe Tätigkeit nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz verlangen dürfte. Maßstab ist die Geschäftsgebühr, deren Höhe sich nach dem Wert der Forderung richtet.

Für unbestrittene Forderungen ist die Gebühr seit 2021 grundsätzlich auf das 0,9-fache begrenzt. Zahlt der Schuldner schon auf das erste Schreiben, ist nur das 0,5-fache erstattungsfähig. Hinzu kommt eine Auslagenpauschale von 20 % der Gebühr, höchstens 20 €.

Inkassodienstleister und Rechtsanwalt nebeneinander zu beauftragen und beide Vergütungen zu verlangen, ist nicht zulässig, soweit die Tätigkeiten sich decken. Auch erfundene Gebühren wie Kontoführungs- oder Bearbeitungspauschalen ohne gesetzliche Grundlage muss der Schuldner nicht zahlen.

Ist der Gläubiger zum Vorsteuerabzug berechtigt, kann er vom Schuldner keine Umsatzsteuer auf die Inkassokosten verlangen, weil sie ihn wirtschaftlich nicht belastet.

Gegenüber Verbrauchern müssen Inkassoschreiben die Kosten einzeln und verständlich aufschlüsseln und den zugrunde liegenden Gebührensatz nennen. Diese Informationspflichten überwacht die Aufsichtsbehörde, Verstöße können geahndet werden.

Wir verlangen vom Schuldner ausschließlich die gesetzlich erstattungsfähigen Beträge und weisen jeden Posten aus. Für Sie als Gläubiger wird die erstattete Vergütung vollständig auf unsere Provision angerechnet.